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    郑州星美企业管理咨询有限公司

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美容院开发客源的方法

时间:2019-10-15点击次数:410

从美容院经营开始,如何增加客源就成了美容院经营者常询问的问题,今天就给大家分享美容院开发客源的方法,想要开发客源,可以从以下几个方面入手:

1.适合美容院自身的经营理念

其实美容院的经营目标,为顾客提供更好的服务体验,不仅仅是局限在技术服务上提升,还可以从为顾客提供服务的整个服务过程中上提升,例如为其营造热诚、舒适的服务氛围,把美容院营造成放松身心、休闲娱乐时的好去处,让顾客流连忘返,萌生想再次享受这样的舒心愉悦的服务的渴望,从而增加了顾客的粘性。

2.介绍卡或闺蜜卡

美容院可以利用介绍卡或闺蜜卡来开发新顾客,这两类卡其实就是利用老顾客为美容院带来更多的客源。介绍卡的方法就是,凡是老顾客介绍新顾客若干者,即可获得美容院的价值1680元的套盒一件或是免费的项目体验;闺蜜卡的方法就是,赠送给老顾客3张闺蜜卡,只要老顾客的闺蜜持着闺蜜卡到店消费完四次护理,那么老顾客即可获得美容院一套价值1680元的套盒。当然,这个方案需要根据季节、流行趋势、运营情况等等来配合的。

3.运用“顾客地图”

美容院的顾客都来自不同的区域,美容院经营者可以利用“顾客地图”,辨明顾客所在的区域分布情况,顾客主要是集中在哪个区域,可以按照集中的区域的消费水平来设置美容院比较符合该区域的品项价格,为顾客提供更满意的服务,满意式服务是美容院制胜之道。


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