随着美容行业的不断发展，美容院的数量也在不断增加，这也导致了美容院之间竞争十分激烈，很多美容院经营者都使出了浑身解数来拓新顾客，但是效果甚微，为什么会这样呢?为什么你的拓客不理想?今天小编就为大家解答一下美容院拓客为什么不成功?这里边着哪些问题?

误区一：没有精准定位目标顾客

很多老板都会觉得拓到的顾客当然是越多越好!美容院老板会有这个想法也是无可厚非，但是与其追求数量的多少，不如少而精更能为你带来实际的效益。

美容院在做拓客活动的时候，都会吸引到大量的顾客参与，这也是很多美容院老板想要看到的场景，但是，顾客进店多，就一定会产生会业绩吗?这些顾客是真的想要美容产品、护理项目?还是只是凑一下热闹、前来领取赠品、看一下低价产品?而这些顾客， 并不能为美容院带来真正的业绩，反而让美容院增加更多的成本，因为美容院应直接过滤掉这部分顾客。

想要获得有质量的顾客，就要细分化管理，让美容师齐齐上阵，留住顾客，给美容院获取较大利益。

误区二：忽略服务

美容院在拓客的时候，因为进店的顾客较多，往往就会在忽略了服务方面，懈怠了对顾客的服务，从而影响了顾客的体验度、满意度。新顾客进店，美容院给顾客的**印象是非常重要的，如果**印象都不好，又怎么能让顾客再次回到店内消费呢?

误区三：只重视新顾客，忽略了老顾客

在上面有提到在拓客时进店的顾客会比较多，其中就有不少的新顾客与老顾客，有很多美容院就只注重接待新顾客，对于老顾客的服务质量也会有所影响，让老顾客有受到冷落的感觉，从而很*失去了老顾客。

为了获得大量的新顾客而失去能为带来更多利益的老顾客，这样的拓客活动是不是得不偿失呢?