咸阳专业美容院拓客方案定制 星美拓客

广告宣传方式：
广告宣传的好处是覆盖面积广、准确表达广告信息，当然广告的缺点还是有的，比如费用昂贵，信息量小，因为电视广告一般只有15秒，这种投资不叫大，一般美容院前期不会花大量的资金去投入，但是当美容院有一定实力之后，还是可以选择这样的方式，美容院前期可以通过网络、线下宣传等方式提高美容院的**度。

微博拓客法
美容院养生馆千万别忽视了微博的威力，微博里沉淀的都是高端客户，各个行业的大茄，美容院养生馆可以开设自己的微博，经常和这些大号们进行互动。那找那些大号呢，你就找本地区比较**的电台节目主持人，各个行业的精英**，这些大号们虽然在本地区小**气，但是必去**别的大号们，相差十万八千里，他们也渴望自己的微信号为关注，内容被转发，如果美容院养生馆和他们互动了几次之后，以后你们店里的什么活动让他们帮你转发，他们对美人怜香惜玉的天性肯定是乐意效劳的，然后再邀请他带家眷朋友到店里消费。
美容院拓客难？一招教你解决拓客难题

美容院的六大困惑

1、员工难招，难教，难养，难管，免费割让股份，依然离你而去。

2、拓客难，留客难，约客难，销售更难。

3、产品项目多，成交率低，成交客更低，好不容易开张卡，半年没有消费，时常赔本赚吆喝

4、朋友合伙开家店，思想难统一，想放权，又担心，操碎心！

5、开一家店员工说没发展，开分店新店长管不好，自已又分身乏术，弄得心力交瘁。

6、分店越开多，利润越来越少，负债越来越多，关也不是，开也疲惫。拓客难，留客难，约客难，销售

美容院拓客优势所在

1.是顾客源现成稳定，业绩*产生且比较稳定；

2.是拥有美容的现成系统，大量的美容业朋友；

3.是很好的开发自己的美容师，不怕美容师跳槽，甚至可以鼓励美容师创业。

美容院拓客前要注意的六要素

：要做的是美容院本身的定位问题

定位不清，你的客户跟你不会长远，也是造成为何很多客失的核心因素之一。你是做*还是美胸还是综合，还是做祛痘*，这是项目的定位，你定位是专门只为女还是男性，或者两种都做，这是你的客户性别定位，你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主，目前大多数的美容院在这一点上可以说是不清晰的，来者就是客，问一下你专业了吗？

*二：了解竞争对手

有没有去了解周边美容院的情况，人家美容的优势在什么地方，我们可以学习她们的哪些地方，我们有什么地方要改进的，项目上有什么特色，做到知己知彼吗？当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。

*三：此次吸纳新客主题明确了吗？

能给客户带来什么好处，人人都讲好处，没有好处的时候为什么去你那里？你与别人又有什么分别，你有什么特色能吸引我，美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由，当你都想好了你就更**会战胜对手。

*四：有没有做事先方案的培训

是不是今天做方案，明天就推广了呢？你的美容师消化到方案了吗？可能有的美容院有做了方案前的培训，但有没有进行培训后的考核呢？

*五：有没有专门的负责人

是不是都是由店长在安排，店长她有多少与时间与精力做这件事，人员分工分得明确了没有？有没有做事先的演练？

*六：有没有做专门做总结会？

为什么这个纳客效果不好，原因是什么，跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗？有了这些问题有没有讨论改进的方法，我们又如何能做好？
促销活动拓客：
利用促销活动来吸引客源，这也是美容院常见的拓客方式，其效果也比较显着，做活动既能拓客、又能推广做宣传，一般活动主要就是利用顾客贪*的心里，顾客能买到平时价格买不到的产品，也有的是利用顾客的好奇心里，对于新鲜的事物人人都想要了解，让她们来美容院免费体验产品的效果和服务，也可以利用活动来增加与老顾客之间的感情，提高顾客的忠诚度。
一：美容院拓客

拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：

一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。

如何让老顾客愿意带新顾客来?

达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意;

达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受;

达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感;

达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;

达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此：

一、以**优秀美容师评比，让老顾客过来。

二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。

三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。

主要销售流程：

一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

二、技能会中进行顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。

很多的小型美容院都是的喜欢模仿一些比较大的美容院活动和促销，但是大型美容院的运营模式是和小型美容院不一样的，因为这两个的消费群体的质量就是不一样的，高消费人群是不会选择小型美容院的，因为小型美容院是不适合收取那么多的费用。知道了这点之后就可以开始9.9元体验卡方案了。
**、小型美容院是非常适合9.9元体验卡的，先要做出相关的海报还有宣传单，让人去进行派送，体验卡上面应该要备注有美容院的店名、联系方式、地址、还有较重要的活动内容。
第二、在制定活动内容的时候，应该要不怕亏本，因为很多其他行业在刚开业的时候，都是处于亏本状态的，所以不要亏一点钱，尽量拿出一些比较中等的服务带给这些来店的客人。
第三、开始培训自己美容院的员工了，不管顾客是不是9.9元来体验的，都应该要保持非常热情的态度，让客人觉得这家美容院的服务态度非常好，就会留下比较好的印象，9.9元只是一个项目，接下来就是要给这些体验项目的顾客，开始推销自己的其他服务，记住千万不能够营销很强烈，要不然很可能让顾客讨厌。
第四、在顾客体验完之后，可以给顾客在赠送一张体验卡，并告诉顾客这下次带着新顾客用这张卡，就可以再次享受自己美容院的服务，只要自己的服务态度还有手法上面可以的话，顾客是很乐意帮美容院进行宣传的，一个体验卡还可以让自己美容院的口碑变好，所以是非常好的选择的。
美容院拓客七大盈利模式

一、卖形象：一间美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的着要条件，没良好的店面形象，如店面装璜陈旧，招牌破旧且积满灰尘，店门前灯光昏暗等，哪怕你技术含量再高，美容产品质量再好，宣传工作做得再到位，介格再低，恐怕也难以卖得出去，因为首先我们的形象就给顾客造成了一个较坏的印象，所以再难以吸引顾客光临。因此，我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。拥有了良好的店面形象，能吸引顾客光临，这还不够，还应当学会培养我们的回头客，老顾客甚至忠诚顾客，这样，才会财源不断。所以，还得向顾客卖我们的口碑，要让顾客对我们的美容院产生良好的形象，并且留下来，升华成一种口碑，为我们去传播。吸引顾客，留住顾客，再通过己留住了的顾客为我们去介绍顾客，这样，才能算成功地卖出了我们的形象。

二、卖气氛：一间美容院的气氛如何，将决定顾客是否接受我们的服务，以及对服务的满意度和决定是否购买我们的产品有很大的关系，有许多美容院在生意清淡时间段，如上午9点——11点，常常会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛，如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动一是增加了美容师交流学习的机会，又可让美容师彼此之间进行技术等级考评，并将此考评综合起来作为每月发给美容师奖金多少的凭据；而这些活动的目的，就是创造了良好的营业气氛，让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种气氛，觉得我们的经营很正规，服务很专业。而许多美容院却漠视这种气氛的营造，在生意很清淡的时候，任由工作人员做私事或打情骂俏等，往往吓跑了前来光顾的客人，并给她们由此留下较不好的印象



三、卖服务：当顾客走进店内后，除了向顾客提供一般性的服务（比如微笑接待、递茶）外，还应向顾客提供专业技术、产品介绍，心里解难，耐心听顾客倾诉及专业资讯服务。

四、卖信息：当顾客躺下来接受服务后，应想方设法与顾客进行沟通。通常是通过聊天，跟客人谈论与生尖相关的话题，比如有关个人的职业妆，家庭妆晚妆等法，时下流行的服饰，国外的美容潮流等，让客人大吃一惊受到不但来这里做了美容，还学到了东西。

五、卖人：这里所指的“卖人”，即是如何把自己成功的推销给顾客，并以此跟顾客建立良好的关系及信赖，让顾客信赖你，相信你，接受你至依赖你，为我们向顾客提供技术服务和推销产品打下了良好的基础。其中我们可以向顾客出卖的有以下几点：卖微笑，卖姿态，卖接待技巧，卖手法，卖专业知识。

六、卖技术：拥有良好的专业技术是我们挣钱的主要手段，却不是方式。我们的美容院要对美容师提出：我们“要用心去挣客人的钱，而不是仅仅用手。”

七、卖情报：只有向顾客提供以上良好的服务作铺垫后，在向顾客推销产品时，才会*取得成功，这就是典型的“爱屋及乌”现象。假设没有以上服务作铺垫，我们越是说某种产品如何好，客人就是越怀疑，就越是觉得不好。因此，我们首先要与顾客建立沟通，共鸣，令到顾客对我们产生信赖感。这就是要将卖技术与买产品这两种让我们获取利益的终手段，却要摆在次的位置的原因所在。