利用互联网模式拓客:
如今互联网的发达已经成为人们生活中的一部分,互联网不仅将一切透明化,还能够讲美容院和顾客之间的关系拉的更近,就像雅致轩直营店,为了让顾客更好的利用时间,只需要提前通过手机预约美容服务,通过线上消费、线下服务、线上分享、口碑传递等模式打开美容行业的市场,能够更好的发展顾客的消费潜力,也更便于美容院的管理。想要了解更多关于如何拓客,欢迎质询雅致轩客服老师。
美容院对于任何一间美容院来说,都是关键的问题。如何拓客?拓客方法有哪些?美容院老板们每天不断找寻新方法尝试。
它叫做社群营销,早由普丽缇莎总部提出,在市场中反复试验可行之后,现已广泛运用在*店中,大多数店铺取了不错的效果。
*不久的彭女士从普丽缇莎总部培训,学习到了先进的拓客营销模式,在店面装修期间便开始筹备,建立多个微信(QQ)群,吸引了众多粉丝关注,美容院即将开业的消息*传遍当地。
为了尽快打开当地市场,在开业前,彭女士通过微信群举办体验卷预售活动,成功吸引了大批量客户,造成开业当天十分*的场面。社群营销的“杀伤了”可真够大的,其次,取决于彭女士用心学习,将社群营销运用的淋淋尽致。
低门槛拓客法
顾名思义就是用价格上的优惠吸引客户上门,例如只需缴纳700元,等于一天才2块钱,就可以享受到一年的基础美容护理;年卡2000元,达到一定的次数之后,年底在返还一部分。
现金拓客法
例如办张美容院年卡2000元,同时做到10次项目时在返600元现金;办理年卡1360元,同时赠送价值700元的礼品盒;年卡2000元,现在办理享受7折优惠,同时还赠送价值700元的礼品盒;其实,这三种方法中,获利都是差不多的,所以无论客户选择哪一种都行,只要客户能够产生将焦点集中在一处,就*促成。
体验拓客法
美容院体验日,设定1/2天时间,只用收取很低的费用,就可以为老客户安排其它项目体验;新店开业,为了赢得市场竞争,美容院推出20-30元体验卷吸引客户上门;体验的方式效果还是不错的,只要没套路,客户还是愿意尝试。
撕单拓客法
美容院想让顾客直接开年卡相对来说难度较大,不妨试试调整政策,办理1500元半年卡,赠送价值一千元的礼品,在半年卡有效期内,可追加500元,即可升级为年卡,并享受年卡所有优惠。
经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在美业竞争日益激烈的今天,消费者的口味被吊得越来越高,因此,现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务,不但需要过硬的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。
以*具特色的营销推广活动拓展客源
现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口碑,是现代美容院拓展客源的一个必要途径。
美容院宣传
由于**度不高,所以新开张的美容院也要在宣传上下功夫。新开张的美容院在开业之初应先考察一下邻近美容院相同项目的价位,然后有针对性地举办免费试用、半价优惠、送附加项目等优惠活动,并通过店外张贴或派传单等形式让潜在消费者知道。网络也是一个很好的宣传渠道,新开张的美容院可以在店面所在地的社区网、同城网等论坛注册账号,发一些关于美容小知识,与论坛网友打好关系,然后再对美容院进行宣传。
美容院拓客公司教你如何拓客是美容院永恒的主题,没有客源哪来的收米。想要有客源,吹牛逼是一大事,不是所有人的吹牛逼都会有结果,但牛逼吹不好肯定是没有结果,更不要提有好的结果,所以美容院拓客的话术还是非常重要的。想要提高你的拓客话术,在这之前,你还需要做好以下的准备工作。
在开展你的美容院拓客的话术之前,你要对顾客进行深入的了解。所谓深入的了解,指的不是一见面就深入了解,而是为了抓住客户的需求,找到她们的痛点,帮她们解决问题,给出干货,让客户看到你的实力,赢得她们的信任,在开展服务的工作之前你要根据顾客群体做一个划分。根据每个不同的群体进行分析,分析他们属于哪个年龄段,从事的是哪种类型的职业,然后根据这些去分析他们这个年龄段这种职业的人可能会遇到的肌肤问题、工作中、生活中以及感情上各种可能遇到的问题,然后根据你个人的经验,跟你的同事或朋友交流探讨,是能够每个问题都能给出相对有效的答案,这样在真正开展你的美容院拓客的话术之前,你就不用再担心自己会没话说,或是跟顾客交流不顺畅了。
在掌握美容院拓客的话术之前,首先要有接受客户各种刁难的心态。因为人很*接受别人对自己的赞美,但对于批评的话却比较难以接受,一旦心里接受不了,很*就跟顾客之间产生矛盾。所以在拓客之前,美容师要做好吃苦和被拒绝的思想准备,同时还要对自己的产品和自己的专业技能充满信心,相信自己能够说服顾客,能够帮助顾客真正解决问题。
想要提高美容院拓客的话术,首先要端正自己的服务态度。不要以为美容院拓客的话术与态度无关,如果你总是用很呛人的语气去跟客户说话,谁还愿意上门来你这消费?相比于脸部表情平淡的工作人员,客户肯定是会更喜欢面带微笑的员工。所以再跟客户打招呼时要记得从正面保持微笑的跟她打招呼,让她能感受到你发自内心的真诚,打招呼的时候不要站离她太近,保持3~5米的距离,简单介绍自己过后再开始向客户了解基本的需求。