驻马店西安美容院拓客公司

一、老顾客带新顾客是非常适合美容院的拓客方式，一般来说，老顾客都是对美容院有了一定的依赖和信任感的，对美容院有了较高的忠诚度，他们带来的顾客**的就会对美容院有一定的信赖感，这种信赖感来源于朋友的关系，所以老顾客带新顾客是非常有效的一种拓客方式，要想让老顾客带新顾客，可以用适度让利的方式来带动，比如说老顾客带一个新顾客过来，可以给老顾客一定额度的优惠活动，或者说可以免费给新顾客做一个项目护理，用老顾客带动新顾客的方式，可以用少的人力和成本投入，拓到意向更高的顾客，对美容院来说是非常省事省力的。
二、单页宣传
美容院的服务对象是有地域限制的，也就是说，美容院只能够吸引到周围一定距离的顾客，随着距离的拉大，美容院对顾客的吸引力会越小，地域距离是影响美容院客源的重要原因，所以美容院要在自己的辐射范围内多做广告宣传，这样才能够打出自更多的顾客知道自己，吸引顾客来消费，单页宣传是非常好的拓客方式，古老但是也有效，需要注意的是，单页的制作要花心思，并不是说随随便便的印刷一张纸就能拿出去发给顾客，单页一定要做的有看头，有重点，能够点燃顾客去消费的欲望，而这些与单页的内容策划都是息息相关的，前期效果不做好，后期的劳动很可能付诸东流的。
三、上门咨询
所谓山不转水转，人不来我去，就是这样的意思，美容院安排美容师去周围的店铺或者小区里进行上门咨询，一来可以进一步的了解周围的客户群体种类，了解客户的消费心理和消费习惯，有助于美容院制定合适的消费项目和活动，二来可以直接面对面的向顾客做出推荐和介绍，顾客有什么问题也可以直接进行沟通和解答，比单纯的广告宣传多了互动和沟通，也提高了拓客的效果，所以也属于比较有效的美容院拓客方式之一。

美容院拓客公司好做吗？美容院的经营过程中，会有很多非自己人力所为的”天灾”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况，千万不要认为已经走投无路了而消较地坐以待毙，积极做好工作，争取绝地反击!

什么是危机?
每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的危机事件，如处理不当，将会影响美容院的经济效益，甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种：
1、重大投诉：包括人数众多的集体性投诉、性质和情节特殊的投诉，以及被、媒体等关注的投诉。
2、重大事件：包括企业财产和企业人员发生的*事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
3、执法的执法检查活动：包括**、工商、质量监督、物价、卫生执法等行政，针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
4、媒体曝光事件：所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的，可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。

美容院拓客误区一：新客进店越多业绩越提高
新客进店是每一个经营者都喜闻乐见的，当然客源是美容院经营的基础，但是新客进店就一定能提高业绩吗?其实两者之间没有必然的关系，因为跟业绩相关的是顾客的质量而不是数量。在进店的新客当中有多少是为了你的低折扣产品产品和课程，甚至只是为了领取赠品呢?这样的顾客所产生的效益跟你所做的拓客活动花费的成本之间根本就不成比例，对于这样低转化率的顾客要毫不犹豫的过滤掉。想要获得有质量的新客源要将不同渠道的客源分类细化管理，制定不同的策略和转化的目标，让美容师在与其交流时各个击破，留住顾客的同时产生业绩。
美容院拓客误区二：新顾客进店就是体验产品的
对于新顾客来说，进店之初的体验和感受是非常重要的，因为直接就决定了他是否能留在店里，体验感受的好坏就直接决定了顾客的转化率，但是很多的美容院经营者和从业者都认为新顾客进店产品的体验感受是重要的，其实不然，对于在美容院消费的顾客来说，产品的效果固然重要，但是他们关心的还有环境、服务、感受，这些体验是他们进入美容院消费很重要的一部分原因，所以，新客进店体验的不止是产品。
美容院拓客误区三：新客越多生意就越好
有新客进店当然对美容院是好事，大量的新客可以是美容院将闲置的人员、仪器、等利用起来，也可以提升美容院的**度，但是新客进店也会产生一些弊端，过多的新客进店会占用美容顾问、美容师大量的时间去处理新客户，那么一定程度上是会影响对老客户的服务质量的，要知道美容院的服务质量和客户数量是成反比的，通俗的说就是：客户越多服务质量就越不好。为了大量“不明前途”的新客户丢掉了老客户是不是就是捡了芝麻丢了西瓜呢!
拓客误区四：有钱的客户就能消费的多
美容院的客户都是在大商场、高级餐厅、名品店的高级客户，消费能力是很强的，但是，其实有很多消费能力很强的客户区却并不是店里有质量的客户，这是什么原因呢?这些客户只能说他们是消费能力很强，但是并不代表他们的消费意愿也很强，简单的说就是每个人的喜好不同，受顾客观念、工作习惯、偏好、生活区域、卡项设置、服务体验等诸多因素就限制了这些顾客的转化。

1、小区拓客：在小区拓客扫楼可不行了，可以将拓客媒介转向便利店，向他们提供印刷有美的便利袋，另外也可以摆放展架与宣传海报，起到有效宣传作用。

2、单位拓客：单位拓客一般比较困难，需要具备有一定的条件才能够进行，拓客可以采用赠送常用的文具，水杯等物品，如若能拓客成功，将会对美容院产生很大的收益。
3、商铺拓客：商铺拓客主要针对的是店内老板，可以制作精美的鼠标垫，为每一个商家赠送一个，店铺老板可是优质准客户哦！
4、娱乐场所拓客：像洗浴中心，棋牌室，咖啡厅这类场所的消费人群与美容院的消费能力比较匹配，可以制作牌或者是试用面膜等小件物品赠送，也能有效起到宣传作用。
5、街道拓客：街道拓客需要摒弃传统的方式，可以是赠送纸巾等物品，一般这种方式拓客效果不太好，需要根据实际情况谨慎采用。
6、汽车美容店拓客：与汽车美容店进行，洗车即送美容店优惠券，这样也可以开拓到一些客源。
7、客户推荐拓客：在美容院基本上都会采用以老带新的活动，美容院需要长期采用这样的方式，并计算利润，给出较大的恩惠给老顾客，让她们为美容院带来源源不断的新鲜血液。
8、竞争对手客户拓客：有时候你不知道客户在哪里的时候，往往客户就在你眼前，比方说竞争对手美容院，先做足功课，了解竞争对手的优势与劣势，也了解顾客的需求点，从中挖掘出自己美容院的优势，进行顾客挖掘。
9、网络平台拓客：现在网络发达，基本上人们都会通过网络检索自己所要的信息，可美容院可以上一些团购活动进行线上拓客。
10、微信拓客：想必很多美容院老板都在使用朋友圈在进行宣传，实际上这也是很好的一种拓客方式，但是往往没有系统的规划，发布的信息没有特别的吸引力与针对性，需要进行有效的规划。