莱芜美容院拓客公司

美容院拓客四不要：

一不要、新客体验，略带敷衍

不少人以为路人进店就是只是简单了解、体验而已，其实每个进店的消费者都可能成为你的客户。

他们不见得只是为了体验某项产品或服务，也需要专业的美容服务。美容师对这样的“路人”保持满分的耐心和热情，会让他们觉得体验甚佳。到店的基本就是对美容服务有需求。每一位美容师都要把顾客当成自己的长期顾客、老顾客去服务。赢得顾客的信任与认可，拓客就成功了一半。

二不要、以貌取人，定位失准

很多美容院的接待人员通过看人的穿着、拿的包来判断顾客的消费能力，以为衣着普通的人没什么消费能力，难免有所轻怠。

而且还认为越高端的人消费欲望越强。其实，这有个误区。越高端的人消费能力越强，可并不见得越想消费。

因为，真正有需求的人消费欲望才强。美容院的客户通常是中高端消费群体，有些中端美容院以为个别客户出手还算大方，就渐渐抬高自己，定位高端消费。

可是服务跟不上，而且误判顾客对价位的接受度，导致提价后拓客艰难。首先不要以貌取人，尤其不能差别对待，让潜在客户感到不被尊重。其次，美容院的定价要考虑到客户的消费水平。

三不要、销售过头，招人反感

很多美容院都有个不好的现象就是顾客一来就赶紧推销，*的不要就推荐*的，*的不要就推荐疏通筋骨，给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包，并不真正为客户着想。

还有一种情况更差劲，拼命推销不说，还不同的人来推销，关键是说得还不一致！

销售要有规划，每个人对产品要有统一的专业认识，再了解客户需求，在合适的时候推介给客户。

四不要、拓客活动，过于频繁

有些美容院生意不太好，恨不得每个月都搞活动，五花八门的，以为优惠频出能吸引更多顾客，可是活动太多时，消费者可能会想：反正活动那么多，也许下一次的更划算。

名目繁多的活动，还给人一种感觉：美容院不是在让利，而是换着法子让客户掏腰包，进而降低对商家的信任。过犹不及。而且，拓客活动劳心劳力，如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的价值服务，可能没能“顾此”却“失彼”。活动在精不在多，每次都用心策划、推陈出新，才能有良好的拓客效果。

美容院拓客有那些好方法？

1、美容院自身位置带来的流量。

2、熟人介绍，老客户介绍。

3、异业互推，达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。

由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因，你的美容院客户会趋于饱和，或者你是新的美容院，开业不久客流量上不来，这个时候如何开拓客户？

很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户，这是一种思路之一。能到美容院的客户，往往是有美容保养习惯的，而更大的潜力市场是，由于工作、年龄、居住地址等原因，自己就进行了简单的美容保养，这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养，且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户？

异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心合作，进行用户互推。这种方式的弊端在于，看起来比较精确，健身之余去美容保养，其实之间互补性不强，健身人士一般追求身段身材*之类，跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行，但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。

所以在网络上进行互推，且数量巨大，就作用会比较明显。这类帮忙粉丝互推互倒的互联网公司已经出现了。